快消品只快不破。如果什么樣的營銷方式能直接在銷售中發揮作用，就達到了營銷的最大目的。

　　自微信公共平臺開通以來，“微信營銷”這個詞很熱。但畢竟，這只是一些個人企業的經驗，不能應用于品牌的微信營銷。微信公共平臺開放不到一年，那么快速消費品品牌應該如何做微信營銷呢?

　　聊天微信營銷微信營銷

　　與微博相比，微信具有更強的準確性、隱私性和互動性。因此，在微信的私人空間互動可以為品牌增加積分。杜蕾斯在江湖上的第一個聊天營銷贏得了很高的江湖地位。杜蕾斯成立了一個8人聊天小組，與用戶進行真實對話。對話一直延續著微博上的幽默和雙關風格，使用戶能夠對其進行交流“性趣盎然”。

　　飄柔也是一個快速消費品牌，在微信營銷中也走了這條路。飄柔在微信用。“小飄”自稱，注意飄柔后，用戶會發現“小飄”不僅可以聊天、唱歌、星座運程指導等。

　　聊天品牌微信滿足了許多用戶想要私人聊天的需求，所以很受歡迎，但這種方式帶來了巨大的挑戰，當品牌聽眾達到一定數量級時，需要更多的全職聊天人員維護，當人員不足時，可能會影響聽眾體驗，所以當聽眾達到一定數量時，如何改進品牌模式，需要進一步考慮。

　　推廣微信營銷

　　快消品只能快速打破。如果什么樣的營銷方法能直接在銷售中發揮作用，它就達到了營銷的最大目的。星巴克在中國擁有非常廣泛的客戶群體。許多人關注星巴克，希望收到星巴克的優惠券或優惠信息。雖然星巴克的微信賬號有品牌溝通的任務，但其更大的目的是滿足客戶獲得折扣的需求。星巴克的優惠信息不是僵化的通知，而是使用社會營銷：精致的設計海報，結合時事，照顧文案會使其促銷信息看起來不那么僵硬。

　　星巴克的微信內容主要針對其用戶，其促銷信息滿足了用戶最直接的折扣需求，因此其內容推送不會讓大多數聽眾厭惡。與星巴克基調一致的促銷信息不僅會吸引更多的關注，促進銷售，而且在一定程度上完成了品牌溝通的任務。

　　微信營銷微信營銷

　　在進入微信公共平臺之前，每個品牌都需要考慮自己的定位和他們在微信公共平臺上所做的事情。許多品牌涌入微信公共平臺，像運營微博一樣發送一些企業新聞，對大多數聽眾來說毫無價值。

　　品牌微信客戶服務有兩個好處：一是不騷擾，強制接收信息對大多數微信用戶感到厭煩;二是可以在封閉空間內解決產品問題。在這方面，許多消費者可能會遇到購買有問題的產品，但沒有辦法抱怨。有了這個渠道，消費者就有了更多的投訴反映方式，及時的客戶服務處理也有利于企業防止源頭上的企業危機。

　　直接與消費者交談是品牌的意義之一。在品牌營銷層面，客戶服務的服務和性能也在一定程度上代表了品牌，利用客戶服務來增強信任，然后突出品牌形象，這是客戶服務微信的品牌營銷方式。